Hallo,
Warum antwortet vodafone nicht auf meine Mail.
Warum sollte ich für eine Leistung, die nicht einwandfrei funktioniert, bezahlen? Warum interessiert sich niemand für das Problem, was von Anfang an besteht? Es hat sich bis heute weder ein Techniker oder eine Kabelfirma bei mir gemeldet! Das reicht jetzt! Ich bitte um eine schnellstmögliche Rückmeldung, sonst werde ich sie dieses Mal wirklich anzeigen! Meine Leitung wurde gedrosselt, weil ich wohl keine Rechnung bezahlt habe, unglaublich einfach! Ich werde von den Mitarbeitern am Telefon ausgelacht, *schlecht beraten*!
Die technische Abteilung wollte die Rechnungen stornieren bevor hier eine Prüfung für eine außerordentliche Kündigung stattfindet.
Sie haben mir versprochen, dass ich nichts bezahlen muss, solange das Ding funktioniert!
Elif Saglam
Guten Tag,
ich habe mich schon so oft beschwert, ich kann einfach nicht mehr ehrlich. Mir wurde versprochen, dass ich nichts mehr für die DSL Leitung bezahlen muss, weil mein Internet einfach nicht richtig funktioniert, bekomme jetzt auf einmal eine Mahnung. Sie können in die verläufe gucken, mein beschwerdebrief und alles weitere müssten Sie vorliegen haben. Heute habe mit drei Mitarbeitern gesprochen, keiner hat mir geholfen, so unkompetent, einfach unglaublich, die können einfach nichts! Lassen sie aus dem Vertrag raus, bzw. aus beiden Verträgen, DSL plus Handyvertra sonst werde ich wirklich das Unternehmen klagen, das reicht jetzt endlich!
Elif Saglam
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