Vielen Dank für deine Antwort. Dies bestätigt erneut, wie schwierig der Kundenservice bei Vodafone ist. Entweder bietet man eine Kundenservice-Hotline an, die wirklich hilfreich ist, oder man lässt es ganz. Es kann doch nicht sein, dass eine Hotline existiert, die nicht hilfsbereit ist, und man dann über den Chat versuchen soll, endlich Unterstützung zu bekommen. Ich bin mittlerweile extrem genervt, da ich seit über sechs Wochen versuche, meine Rufnummer zu portieren – bisher ohne Erfolg. Ich habe jeden vorgeschlagenen Schritte befolgt, aber jedes Mal tritt ein neues Problem auf.
