abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

# Erreichbarkeit der Hotline
BinnenSegler21
Datenguru
Datenguru

Hallo,

dass der Telefonbot ein per Tastatur eingegebenes Geburtsdatum nicht erkennt, dafür aber ein abweichend von der Vorgabe gesprochenes Geburtsdatum ist nur merkwürdig, 45 Minuten Wartezeit aber ein Unding!

Gruss,

Binnensegler21

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
MichaM
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @BinnenSegler21,

 

bitte entschuldige, das ist wirklich zu lang.

 

Auch, wenn es manchmal zu "Anrufwellen" kommt.

 

Wir kümmern uns darum, die höhere Anruf-"Nachfrage" besser aufzufangen.

 

Tipp: Schreib unseren Social Media-Teams, wenn noch etwas zu klären ist.

 

Alle Kontaktwege findest Du in diesem Beitrag.

 

Dir eine schöne Weihnachtszeit

 

Viele Grüße

Micha

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 Antwort 1
MichaM
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @BinnenSegler21,

 

bitte entschuldige, das ist wirklich zu lang.

 

Auch, wenn es manchmal zu "Anrufwellen" kommt.

 

Wir kümmern uns darum, die höhere Anruf-"Nachfrage" besser aufzufangen.

 

Tipp: Schreib unseren Social Media-Teams, wenn noch etwas zu klären ist.

 

Alle Kontaktwege findest Du in diesem Beitrag.

 

Dir eine schöne Weihnachtszeit

 

Viele Grüße

Micha

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!