DSL: Tarife & Rechnung

Wechsel zu einem neuen Internetanbieter vor Ablauf des 24-Monats-Vertrags?

Sehr geehrtes Vodafone-Team, Meine Kundennummer lautet XXX. Ich nutze derzeit eine Vodafone 50 Mbit/s DSL-Kabel-Internetverbindung. Seit dem 7. Januar 2025 besteht in meiner Region (85521, Ottobrunn) keine Internetverbindung. Ich habe heute, am 8...

Router kaputt - Ersatz benötigt - und Vertrag ändern - Alles nicht möglich, weil ...

Hallo, wie schon der Titel sagt habe ich einen kaputten Router. Eine Fritzbox 7590 bei der das WLAN durchgebrannt ist. Der Fehler tritt übrigens sehr häufig auf. In einigen Foren wird viel darüber geschrieben. Demnach wird die 2,4/5 Gigaherz-Komponen...

Neue Wohnung

Besteht die Möglichkeit vorzeitig ,den internen Anschluss frei zu schalten als geplant. Liebe Grüße

Rechnungen 2023

Guten Tag, ich brauche für meinen Steuerberater meine Rechnungen aus 2023. Bei den Rechnungen von September 2023 bis November 2023, steht seit einiger Zeit "Wird erstellt". Wie komme ich an die Rechungen September 2023 ! November 2023 dran? Viele Grü...

Anfrage zur Ausstellung einer separaten und aktuellen Rechnung für den Festnetzanschluss

Hallo zusammen,ich habe eine Frage: Wie kann ich eine separate und aktuelle Rechnung für meinen Festnetzanschluss mit der Angabe meiner Telefonnummer bei Vodafone anfordern und diese als PDF-Datei erhalten? Diese wird für offizielle Zwecke benötigt.V...

Unzufriedenheit DSL Vertragsabschluss und -bearbeitung

Hallo Vodafone-Team, ich möchte meine Unzufriedenheit bezüglich der Bearbeitung meiner DSL-Vertragsabschlüsse zum Ausdruck bringen. Die gesamte Abwicklung war für mich bisher sehr unübersichtlich und nicht zufriedenstellend. Der erste Auftrag wurde ü...

neuer Vodafone DSL Anschluss: keine eingehenden Anrufe möglich, Fritzbox 7690

Hallo,wir sind aktuell von der Telekom zu Vodafone gewechselt.Quasi gleiche Verträge: DSL 250 mit Telefon.Leider können wir nicht Angerufen werden, es ertönt immer das Besetztzeichen.Ausgehende Anrufe funktionieren.Die Inbetriebnahme der neuen Fritzb...

Freischaltung meines Anschlusses

Hallo zusammen, Vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen. Ich hatte auf meinem DSL-Konto Zahlungsrückstände. Am 27.12.24 habe ich beim Kundenservice angerufen, um die Summe zu erfragen. Ich bat ihn darum, mir die Zahlungsadresse zukommen zu la...

DSL vs Kabel bei Jitter beim Online-Gaming

Hallo,ich hoffe es ist ok, dieses Forum für eine Frage die mehr in Richtung Beratung geht, zu nutzen.Aktuell habe ich einen 250 Mbit Kabeltarif. Leider habe ich schon seit Jahren Probleme mit Pingspikes und Upload Jitter zu Stoßzeiten. Techniker ware...

Beschwerde

Beschwerde: Ich möchte mich über folgenden Sachverhalt beschweren: Am 17.12.2024 habe ich telefonisch meinen Umzug der Vodafone gemeldet. Da an der neuen Anschrift kein Kabelvertrag verfügbar war habe ich einen neuen DSL-Vertrag abgeschlossen. Mir...

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