DSL: Tarife & Rechnung

Vertragszusammenfassung bestätigen > invalider Link

Wir haben eine Vertragsanpassung beschlossen. Ich habe gestern mehrfach per Email die Aufforderung bekommen, die Zusammenfassung des neuen Vertrags zu bestätigen. Ohne Bestätigung wird der Auftrag innerhalb von 14 Tagen gelöscht. Leider ist der von V...

Störung Internet

Immer Störung zwischen 1uhr und 2 Uhr Internetausfall

Abmeldung des DSL-Dienstes nach dem Einloggen?

Ich möchte meinen DSL-Dienst bei Vodafone kündigen, aber ich kann den Weg dazu nicht im Kundenportal finden. Können Sie mir sagen, wo ich den Dienst kündigen kann?Vielen Dank und Grüße,

"Rufnummer nicht vergeben" bei eingehenden Anrufen

Nach Einrichtung des DSL-Anschlusses und Konfiguration der Fritz!Box (7530 AX; aktuelles OS) kommen keine eingehenden Anrufe an (ausgenommen das Vodafone-Netz). An der Gegenstelle verlautet lediglich die Ansage: "Die gewählte Rufnummer ist nicht verg...

Wechsel in Geschäftskundentarif

Guten Abend zusammen, ich werde mich zum 01.04. einer freiberuflichen Selbstständigkeit hingeben. Da ich dafür einen Businesstarif (Teams Telefonie) benötige , möchte ich den Tarif wechseln. Ist das möglich? BTW Ich warte seit fast zwei Tagen auf ein...

Internet Aktivierungstag

DSL Internet Aktivierungstag muss ich an diesem Tag zuhause sein

Brauche ich meine kundennummer

Ich kann keine kundennummer finden. Noch Keine Rechnung bekommen. Ich sehe nur letzte 3 Ziffer aber ganz kundennummer leider nicht. Ich mochte vodafone app anmelden und hab auch aktivierungscode bekommen aber brauche ich dafür eine ganze kundennumme...

Nobody showed up for DSL router setup after 4 weeks

I am reaching out for the problems with my new connection. I have a new contract for my new address. I have received the ROUTER delivery more than 2 weeks ago but nobody has shown up for the DSL installation yet. I had given 14th Jan for someone to v...

Festnetznummer

Hallo an Alle, ich habe durch Vertragsänderung einen neuen Router bekommen. Meine ursprüngliche Festnetznummer ist aber im neuen Router nicht hinterlegt, sondern eine ganz andere. Was habe ich falsch gemacht oder muss ich jetzt tun? LG

Beschwerde Adresse

Ich versuche seit 5 Monaten meine Rückzahlung von fast 1.000 Euro zu bekommen. Mehrfache Emails, Anrufe sowie Einschreiben an die Adresse in Ratingen haben nichts bewirkt, nun will ich eine offizielle Beschwerde an das Beschwerdemanagement senden bev...

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