DSL: Tarife & Rechnung

Sterbefall

Hallo, ein Freund hatte vor einem Jahr für unseren Anschluss auf seinen Namen einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Nun ist unser Freund unerwartet gestorben. Wie sind keine Erben und brauchen vor Ort weiterhin DSL. Wie gehen wir hier am besten vor.Danke!...

Internetanschluss

Halo zusammen, heute Früh um 9 habe ich technikerbesuch und router ist schon angeschloßen und alles leuchtet, aber bis jetzt habe ich keine internetverbindung. Vodafone Hotline habe ich schon angerufen und muss ich noch 2-3 stunden warten. Passiert a...

Porting landline number after some initial problems with contract

Hello, I would very much like some help and advice please, I am writing on behalf of the contract holder as this type of thing is a little too overwhelming for her. Essentially, we signed up for Vodafone Kabel internet, as well as porting a landline ...

Gelöst! Anbieterwechselauftrag nicht ausgeführt ─ bleibe ich auf ~50 € Kosten sitzen?

Ich hatte die letzten 2 Jahre einen reinen DSL 50-Vertrag beim Anbieter ■■■ (ohne Telefonieoption).Am 15.4. habe ich online "Vodafone GigaZuhause DSL 50" bestellt. "Wir machen Dir den Wechsel zu uns leicht ─ Wir kündigen Deinen aktuellen Vertrag für ...

Gelöst! Änderungsbrief

Gemäß Änderungsbrief soll der Anschluss auf GigaZuhause 16 DSL geändert werden, obwohl ich das nicht bestellt habe. Außerdem ist der Tarif um 20% teurer als der aktuelle Tarif. Was sind - außer Kündigung - meine Optionen? *** @Froschkönig2, Beitrag...

DS-Lite zu Dual Stack wechseln dauert 2,5 Wochen?

Hallo zusammen, Am Donnerstag, den 20.02, rief ich bei der Hotline an (nachdem ich einige Beiträge im Forum gelesen hatte warum RDP nicht funktioniert) und es hieß, wir stellen sie um von DS-Lite auf Dual Stack, dies sollte innerhalb von 24 Stunden e...

Need a Technician for my home to Fix DSL kabel Internet

I signed up for the DSL internet and booked an appointment slot for a technician to come and set everything up. But the technician did not come still.. and my ticket is also closed. What can i do in this situation ? Is there any one , who can help to...

Public IPv4

Hallo zusammen, Ist es aktuell noch möglich bei DSL eine öffentliche IP zu bekommen? Danke und Gruß

Kündigung DSL-Vertrag vor Laufzeitende, Vertragspartner ist im Pflegeheim

Ein Hallo in die Runde, ich habe folgende Problemstellung: - Ich bin Bevollmächtigter für einen Vertragspartner bei Vodafone DSL.- Der Vertragspartner ist 100% Schwerbeschädigt, hat Pflegegrad 5, und ist seit heute in einer stationären Pflegeeinricht...

Internetvertrag falscher derzeitiger Anbieter angegeben

Hallo, ich bin super enttäuscht vom telefonischen Kundenservice. Gibt's den gar keine Schulung bei euch? Ich weiß ja mehr wie die. Bin Neukunde und könnte direkt wieder Widerrufen. Hab neuen Vertrag gemacht, wo ich den derzeitigen Anbieter falsch ang...

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