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Lösung
am 17.05.2025 17:41
Hallo ,
mir ist vor einigen Tagen aufgefallen, dass in meinen Rechnungen der Posten "Vodafone-Sprache - Mobile & Euro-Flat" auftaucht und abgebucht wird, obwohl ich diese Flat nie bestellt habe. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone und benötige diese nicht.
Wo kommt das her und wie kann ich das kündigen?
Viele Grüße,
john
17.05.2025 17:48 - bearbeitet 17.05.2025 17:48
Hallo @john1786,
kannst du in deiner Rechnung schauen, ob du dafür 9,99 EUR pro Monat bezahlst und dieser Betrag wird in der Rechnung weiter unten nicht gutgeschrieben?
Viele Grüße
Plexi
am 17.05.2025 17:51
hast du eine Giga Kombi (Internet + TV)?