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Why was I charged more for this month?

Hello,Every month I am charged 14,99 EUR for the internet connection but this month I don't know why vodafone debited EUR 37,98 from my account for June. Could you please clear this confusion? Regards,Saadiya. 

sd2 von • Smart-Analyzer
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Contact, Site and Form Not Working

Vodafone is the worst internet company I've ever contracted.I've lived in countries in America and Europe and Vodafone has the worst customer service.The site just doesn't work and I don't want a phone, I want a contact email, because I want to read ...

delfsbrn von • Daten-Fan
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Willkommensbrief nicht erhalten

Hallo zusammen, am 27.05.2021 habe ich aufgrund meines Umzugs einen Vodafone-Auftrag für DSL gestartet.Nun ist es so, den im Auftrag beschriebenen Router habe ich nicht erhalten da ich, wegen meiner Arbeit keine Zeit und mangels eines Druckers keine ...

Panoramix von • Daten-Fan
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Rechnungen älter als 13 Monate zugemailt bekommen

Hallo!ich habe hier in mehreren Anfragen gesehen, dass es auf diesem Wege möglich ist, auch Rechnungen, die älter als 13 Monate sind, zugemailt zu bekommen. Meine Festplatte ist abgeraucht und ich habe leider kein Backup gemacht. Ich bin zwar noch Vo...

Moving Internet connection

Good morning, I have a question, I have to move my internet conection, I have the new adress. I tried to do it using the option in meinVodafone but when I chose the new internet plan after entering my adress, it asks me to call to a number. Unfortuna...

Marco49 von • Daten-Fan
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Gelöst! GigaKombi aktivieren

Hallo,  ich habe einen Vodafone Young M Vertrag (seit Dezember 2020) und seit Juli 2021 einen Red Internet und Phone 100 DSL Vertrag. Beide Verträge laufen über die gleiche IBAN per Lastschrift. Ich würde gerne GigaKombi aktivieren, aber leider hänge...

J023 von • Daten-Fan
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Gelöst! Wechsel von Kabel zu DSL aufgrund Umzug

Guten Tag,   leider bin ich momentan schwer enttäuscht von Vodafone.    Wir sind am 26.06.2021 umgezogen. Ich habe 8 Wochen vor unserem Umzug bei Vodafone angerufen um mitzuteilen das wir umziehen. Uns wurde am Telefon gesagt, dass am neuen Standort ...

Sandymon von • Daten-Fan
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Gelöst! Vertragsumstellung

Hallo, heute sollte mein DSL-Anschluss von DSL50 auf DSL100 umgestellt werden. Eine eMail sollte mich informieren, wenn es erledigt ist. Bis wieviel Uhr erfolgt eine solche Umstellung üblicherweise?

Unbekannte doppelte Abbuchung

Guten Abend liebe Community, Vodafone hat mir leider Geld abgebucht und ich weiß beim besten Willen nicht wofür. Am 17.06. sowie 22.06. wurden jeweils 24,98 € abgebucht. Zu der Abbuchung am 22. haben wir auch eine Rechnung erhalten, zu der vom 17. li...

T3101 von • Smart-Analyzer
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