DSL: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Umzug - Altvertrag wird nicht mehr angeboten

Hallo, ich habe einen ca. 10 Jahre alten Vertrag bei Vodafone (Vodafone DSL plus TV Paket). Jetzt werde ich demnächst umziehen und wollte den Vertrag gerne mitnehmen. Mir wurde an der Hotline allerdings gesagt, dass das nicht möglich ist, weil der Ve...

Le1212 von Smart-Analyzer
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Keine Hilfe bei falschen Abbuchungen

Wir haben am 24.02.2020 gekündigt. Wir haben unser Gerät an die Filiale vor Ort zurückgegeben. Wir sind am 01.06.2020 nach Kanada umgezogen. Vodafone belastete unser Konto noch bis August und auch das Gerät wurde uns in Rechnung gestellt (insgesamt ü...

MT2021 von Daten-Fan
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nächtliches Reconnect der DSL-Verbindung

Ich habe bemerkt, dass seit dem Upgrade auf 50 Mbit/s DSL meine DSL Verbindung fast jede Nacht einmal disconnectet wird und sich innerhalb ein paar Minuten sofort reconnected (nach 0 Uhr).Ich kann das sehr gut in meiner Fritzbox nachvollziehen. Diese...

Kundenummer ungültig und Festnetz nicht erreichbar

Guten Abend,wir haben ein Problem mit unserem (Großeltern) Festnetzvertrag (Vodafone Sagem RL400). Wir sind nicht erreichbar (der Vodafoneteilnehmer ist derzeit nicht erreichbar). Wenn wir bei der Serviceline anrufen wird uns immer gesagt, dass die K...

Tina1158 von Daten-Fan
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Keine Auftragsbestätigung erhalten

Hallo, Ich habe vor ein paar Wochen über Verivox einen DSL Tarif abgeschlossen. Ich habe die Hardware bekommen und das Internet funktioniert auch aber, Ich habe noch immer keine Auftragsbestätigung mit Kundennummer erhalten. Nächste Woche ziehe ich u...

Oliv_21 von Daten-Fan
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Frühere Freigabe der gekündigten Leitung

Hallo zusammen, Ich ziehe zum 01.07.2021 um und habe meinen Vertrag gekündigt. Am neuen Wohnort habe ich einen anderen Anbieter gewählt. Damit meine alte Leitung nicht bis zum 29.10.21 blockiert wird, würde ich gerne wissen, ob meine Leitung in der a...

Phil381 von Daten-Fan
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Ein Angebot bei Vertragsverlängerung

Hallo,ich bin schon seit einigen Jahren DSL-Kunde bei Vodafone und weil ich wieder kurz vor der Frage stehe "kündigen und neu bestellen" oder einfach nicht sparen ist es doch auch sicher machbar ein lukratives und verbindliches Angebot als Kunde für ...

Marci0815 von Daten-Fan
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