Das Beschwerdemanagement erreichst du ausschließlich schriftlich. Schicke einen Brief an die auf der Rechnung genannte Anschrift mit dem Zusatz Beschwerdemanagement oder nutze das Kontaktformular in MeinVodafone mit dem Betreff Beschwerde.
Von was für einem Anschluss reden wir eigentlich? Du postest hier im DSL-Board, handelt es sich um DSL oder um Kabel?
