DSL: Tarife & Rechnung

Tarifänderungen, Probleme mit Vodafone

Hallo.Ich habe seit über 3 Jahren bei Vodafone einen DSL 50.000 Red Internet Vertrag (nach einem Jahr von Red & Phone 16000 gewechselt).Nun wollte ich zu 100.000 wechseln, ebenfalls Red Internet, gerade dieses Paket für 34,99 € mit Fritzbox angeboten...

Preisgestaltung nach drillisch Konkurrenz 250 für 34.99...

Moin die drillisch Marke hat nun ja deutlich die Preise für die dsl Tarife gesenkt 250mbjt für dauerhaft 34.99 Euro Zieht Vodafone da nach?

Techniker bei Widerruf abbestellen

Hallo zusammen, Ich habe heute meinen, vor 14 Tagen bestellten, DSL Vertrag widerrufen, da Vodafone etwas unflexibel war und wir nun doch den Gigacube behalten. Einen Techniker der Telekom für die Anschaltung (in 6 Tagen) benötige ich demzufolge nich...

Vertragskündigung neues TKG

Hallo, ich habe meinen Festnetz, DSL, TV Vertrag im Laufe des Novembers gekündigt, da ich spontan aus meiner Wohnung Ende Januar ausziehe und an meinem neuen Wohnort kein Internet mehr benötige. Blöderweise - nach der Frist, um die 12 monatige Verl...

Sonderkündigung

halli hallo, ich habe einen DSL Vertrag mit Fritzbox.seit Wochen haben wir kein Internet mehr zuhause (download/upload unter 5) ständig wurden uns andere Probleme geschildert. Nun ist es ein "Verteilerschaden" der vermutlich bis Mitte Januar dauern w...

Mietgerät zurückgesendet, aber immer noch auf Rechnung

Hallo!Ich habe im September telefonisch einen DSL Vertrag abgeschlossen und explizit einen Leihrouter ausgeschlossen, da ich eine eigene Fritzbox habe. Trotzdem habe ich seitens Vodafone eine Easybox805 erhalten, die trotz Ausschluss auch im Vertrag ...

Gelöst! 250 DSL viel zu langsam

Seit März 2020 wird mir "Red Internet und Phone 250 DSL" in Rechnung gestellt. Seit April 2020 rufe ich immer wieder die Technikhotline an, weil ich Downloads zwischen 77 und 93 Mbit/s habe. Die "letzte Meile" beträgt 188 Meter. Die Technikhotline sc...

Gelöst! Zahlendreher im Verwendungszweck, Keine Reaktion vom Kundenservice

Ich habe am 19.11.2021 eine Mahnung erhalten, da ich versehentlich einen Zahlendreher im Verwendungszweck der Überweisung hatte. Nach einem Anruf beim Kundenservice wurde mir nahegelegt, mich unter der Email-Adresse [email protected] zu wend...

Wegen untergeschobenen Vertrags jetzt Schadensersatzforderung

Sehr geehrte Damen und Herren, Anfang September kündigte ich fristgerecht einen Internet-Vertrag. Kurz darauf bekam ich einen neuen Router zugeschickt, was mir komisch vorkam. Ich rief beim Kundenservice an, der mir versicherte, dass dadurch keine Ko...

The technician did not show up

Hello, I had an appointment today to install my router, apparently, the technician failed to show up.My name is on the doorbell, I have just checked it again and there is no mistaking that's my name there, black on white.I have been waiting, postpone...

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