Hallo,im Gas- und Strommarkt wird bei einem Anbieterwechsel rein digital umgestellt, d.h. letztendlich erfolgt nur die Abrechnung über einen anderen Anbieter.Was mich erstaunt ist, das heutzutage bei einem DSL Anbieterwechsel immer noch die Kupferdrä...
Wir haben mitte Oktober unseren Umzug angemeldet das die Ummeldung für den DSL-Vertrag reibungslos und fix funktioniert. *hahaha* Dacht ich mir, bis heute haben wir kein DSL und der nächst mögliche Freischalttermin soll "erst" zum 29.12 sein *bravo*....
Folgendes Problem : Ich wollte vor ca. 3 Wochen einen Business Tarif abschliessen um die Vorteile der GigaKombi zu haben. Die Dame an der Hotline meinte dann, nachdem sie meine Kundennr. usw. angeschaut hatte das ich einen Tarif mit "Prime" buchen s...
Liebes Vodafone Team Bis 2020 war ich treuer Vodafone Festnetz & Internet (DSL) Kunde. Ins Ausland konnte ich den Anschluss nicht mitnehmen, weshalb ich im März 2020 kündigen musste. Das Finanzamt benötigt nun die Rechnungen für 2019 und 2020. Die Vo...
Hallo, im Mai 2022 sind meine "Red Internet & Phone 100 DSL" 24 Monate vorbei und ich möchte gern verlängern.Derzeit bezahle ich 40 Euro pro Monat, bei einem Wechsel über Vergleichsportale wären es rechnerisch 22,49 € für die nächsten 24 Monate.Bekom...
Liebe Vodafone-Community,ich bin von Vodafone informiert worden, dass mein DSL-Anschluss moderner gemacht werden soll und ich dabei helfen möge. Außerdem wurden einige Tätigkeiten aufgeführt, die ich alle erledigen muss und - falls ich es nicht mache...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe einen „uralten“ Telefon-/Internet-Tarif bei Ihnen noch aus Arcor-Zeiten. Diesen würde ich gerne hinsichtlich der Internetgeschwindigkeit optimieren. Können Sie mir da helfen?Mich interessiert in erster Linie ein...
Hi, I'm a new customer of the cellular and DSL plan. My modem was installed this week, but I never received the welcome letter with the MIC Number. I have followed the steps to recover this number usings My Vodafone App but my DSL contract is not sho...
Ich habe seit Jahren den DSL & Phone 25 Tarif und möchte jetzt zum 100 wechseln.Da ich bereits einen Vertrag habe wird die Bandbreite aus der Ferne freigeschaltet oder muss ich einen Termin für einen Techniker machen der dann zu mir nach Hause kommt,...
Ich habe folgende 2 Produkte abgeschlossen, mit 2 verschiedenen Laufzeiten, weil ich Vodafone TV erst später dazugebucht habe- Vodafone-Sprache/Internet 16000 mit Ende der Vertragslaufzeit 11.03.2022- „Vodafone TV“ mit Ende der Vertragslaufzeit 14.02...