DSL: Tarife & Rechnung

Vodafone blockiert Umzug zu einem anderen Anbieter

Nachdem Vodafone zuerst schwammig von einer Modernisierung meines DSL-Anschlusses schrieb und dann "Sie müssen Ihren DSL-Router neu einrichten" - ist klar, daß sie meinen Anschluß von ISDN weg auf VoIP umstellen wollen. Da mein Vertrag schon >10 Jah...

Unberechtigte Abbuchung

Sehr geehrte Damen und Herren,mir wurde ein Betrag in Höhe von 249,91€ von der Vodafone GmbH abgezogen als Einmal Lastschrift. Leider kann ich diese Lastschrift nicht zuordnen, da ich keinerlei Info über den Betrag bekommen habe in Form einer Rechnun...

xxx durch Vodafone Mitarbeiter - DSL + Mobilfunk Rabatt Versprechen

Guten Tag zusammen, ich melde mich hier, da alle andere Wege Vodafone bzw. Unity Media nicht zu interessieren scheinen und ich mich nun dazu entschlossen habe, dies öffentlich zu machen und auf diesen xxx hinzuweisen. Ich bin bereits seit geraumer ...

Not possible to start DSL contract

Hello, On December I cancelled (by phone ) my cable contract because I moved to a different city. The cancellation worked. Then, I wanted a new DSL contract in my new apartment. After giving all data to the agent, he told me to wait for a confirmat...

Rechnungsarchiv im Kundenbereich

Im Juni 2020 haben wir innerhalb von Vodafone die Leistung (von DSL zu Kabel) gewechselt. Es kam zu einem neuen Vertrag und einer neuen Kundennummer. Im Kundenbereich kann ich meine alten Rechnungen nicht mehr abrufen, obwohl der Chatassistent 24 Mon...

kein DSL

Hallo zusammen, habe gestern per Email bescheid bekommen das mein Anschluss aktiviert ist, habe den DSL anschluss in die Buchse gesteckt aber da tut sich nix keine lampe leuchtet am laptop sagt wurde mir angezeigt DSL in die Buchse stecken (auch mit ...

cancel my DSL internet contract becaue I move abroad

Hi,I am now using DSL internet service in Dusseldorf, but I will move abroad, so I would like to terminate the contract.Please teach me which address should I sent the letter of termination with deregistration certificate?Also to which address should...

Vertragskündigung und E Mail behalten

Ich möchte meinen DSL Vertrag kündigen, kann ich die EMail Adresse weiterhin verwenden

frequent disconnection from internet - DSL

Hi,We are seeing frequent disconnection from internet, the net Spped is okay but we are seeing very frequently it disconnects during the meetings and we could also see the same thing during a Whatts App Voice call.

Router Not delivered

Hello Dear community,I could not receive the device that you sent since was not at home when delivery came. So DHS status says "Return to the sender". Where and how can I request for delivery again.? I am not able to make a call to customer service ...

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