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Forumbeiträge
Cancel DSL contract because of moving abroad
hello ,i want to cancel my dsl contract because I will not use it . I'm actually moving from Germany to my home country because my residence permit got expired so I want to come back to my home country .i read in your policy that in this case, I can ...
Verbindung langsamer als gebucht/gekauft
Hallo,nach dem ich gerade eine Rechnung für den "Red Internet und Phone 100 DSL" Vertrag bekommen habe und man seit dem 01.12.2021 nur noch für das Tempo bezahlen soll, welches man erhält, habe ich mal ein paar Speedtests gemacht und siehe da der Dow...
New DSL Customer - No internet connection in the new router/DSL
Hello! We just had a new DSL connection yesterday (25 Mbit / s with Fritzbox 7530) and the technician said he established the connection and asked me to wait for 20 minutes for configuration to complete. He left but we do not have an Internet connect...
Promised promotion hasn't been applied
Hi everyone,I've applied for Vodafone DSL 100 contract using a promotion that should have given me 6 months for free and zero installation costs. During the installation process, Vodafone service called me and asked about switching to DSL 50 as this ...
Umstellung dsl auf kabel
Hallo, ich habe derzeit einen DLS-Anschluß mit Internet. Die Bandbreite ist allerdings auf 16 Mb beschränkt. Das liegt an der Technik. Mehr ist über das Kupferkabel nicht möglich.Da im Haus ein Kabelanschluß vorhanden ist, überlege ich, ob es möglich...
DSL Download abends unbrauchbar langsam
Hallo zusammen, zwar scheint dieses Thema immer wieder hier besprochen zu werden, doch scheinen die Lösungen immer sehr individuell zu sein. Kurz zu unserer Lage: Wir haben einen DSL 100.000 Vertrag, welchen wir an unserer alten Wohnung in 2019 abg...
Rabatt ist weg - Mehrmals angerufen und jedes Mal zugesichert dass Rabatt wieder hinzugefügt wird.
Hi Community, ich bin langsam wegen Vodafone und Ihrer Hotline am verzweifeln..Ich habe meinen alten Vertrag letztes Jahr im Mai wegen Umzug vorzeitig um zwei Jahre verlängert. Am telefon wurde mir gesagt das wäre am besten, dann müsste ich keine Bea...
Plötzlich grundlos zuviel abgebucht
Sehr geehrte Damen und Herren, für meine letzten 3 DSL Rechnungen wurden mir vom Bankkonto ohne Hinweis oder Ankündigung statt 29,99 Euro immer 30,00 Euro abgezogen obwohl auf meiner Rechnung online der Betrag von 29,99 Euro aufgeführt ist. man erklä...
Hoher Ping / schlechtes Internet ab 18:30 Uhr
Sehr Geehrtes Vodafone Forum, Seit geraumer Zeit habe ich das Problem dass ab 18:30 Uhr (Wochenende schon früher) mein Internet (DSL 100K) komplett in die Brüche geht, der Ping steigt ins Unermessliche so das Gaming und Streaming nicht mehr in Frage...
Auftrag Storniert Begründung
Sehr gehrte Damen und Herren, ich habe im MeinDSL Portal gemerkt das eine höhere Bandbreite bei meinem Anschluss möglich ist und habe daher einen anderen Tarif gewählt. Leider wurde diese Auftrag storniert und ich weiß nicht warum. Könnte ich Hierz...
