DSL: Tarife & Rechnung

DSL abfrage

Hallo, Ich habe einen DSL Vertrag abgeschlossen da Kabel bei meiner neuen Adresse nicht funktioniert. Jedoch kann ich den Status nicht abfragen obwohl ich meinen Namen und die Auftragsnummer richtig eingebe. Und der für den Link https://www.vodafone...

Widerruf vom aufgeschwätzten Vertrag

Komischer Vodafone "Mitarbeiter" hat mir einen Vertrag aufgeschwätzt, den ich aber nach Eingang der Vertragsunterlagen widerrufen habe. Genau 1 Woche nach Vertragsabschluss. Bis dato ist keine Widerrufsbestätigung eingegangen, sondern nur ein Brief w...

Vodafone möchte Geld nicht erstatten

Guten Tag,Ich bin ehrlich gesagt sehr wütend. Am 24.06.2020 habe ich meinen DSL Vertrag gekündigt. Anfang diesen Monats ist mir aufgefallen, dass Vodafone seit dem jeden Monat Geld abzieht. Das ist vorher nicht aufgefallen, da ich noch einen Handyver...

Sperrung wegen offener Rechnung -> Betrag inzwischen verbucht, jedoch noch immer kein Internet

Guten Tag, wegen einigen nicht bezahlten Rechnungen wurde unser Festnetz und Internet gesperrt.Diese Rechnung habe ich gestern beglichen und in meinem Kundenkonto kann ich nun auch einsehen, dass der volle Betrag inzwischen auch verbucht wurde.Bereit...

Bei Umzugsmeldung falsch beraten

Als ich am 29.09.2022 meinen Umzug online melden wollte, zeigte mir MeinVodafone an, dass der Vorgang telefonsich abgeschlossen werden müsse. Beim folgenden Telefonat mit einem freundlichen Vodafonemitarbeiter wurde ich gefragt, ob ich nicht lieber K...

Vertrag gekündigt aber man zieht mir immer noch Geld ab

Hallo liebes Vodafone Team,ich hab am 20.07.2022 mein Vertrag gekündigt und auch eine Kündigungs-Bestätigung erhalten dazu zu den Termin.Nun stell ich erstaunt fest das mir Vodafone trotzdem Geld abbucht könnt ihr das in Ordnung bringen das ich raus ...

Aktueller Anschluss auch IPv6 möglich?

Sehr geehrtes Vodafone Team,gerne würde ich an meinem aktuelle Anschluss IPv6 haben (aktuell nur IPv4 verbunden).Wie muss ich hier vorgehen? Kann dies geprüft werden?Aktueller Anschluss: DSLTarif: GigaZuhause 100 DSLVielen Dank schon einmal für die H...

DSL Freischaltung

Guten Tag zusammen seid mittlerweile 3 Tage ist es nicht möglich meine Leitung freizuschalten ich telefoniere teilweise 3-4 täglich mit dem Kundenservice die auch alle sehr nett und bemüht sind aber ich werde immerwieder vertrötest aber immer ohne E...

Benötige mal Hilfe zm DSL DRINGEND

Hallo Zusammen, ich habe ein Problem :Habe am Wochende mich dazu entschloßen einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone mit Gigavorteil über Mein Vodafone zu buchen soweit alles ok .Am 11.10. bekomme ich eine Mail mit einer PDF das der Gigavorteil nicht geh...

Router

Hallo,ich habe meinen DSL/Internet-Telefon letzten Monat verlängert. Hierzu sollte ich die aktuelleFritz-Box 7530 AX , wie in der Anzeige beschrieben, bekommen. Bekommen habe ich allerdingsdas ältere Modell 7530.Schon 2-mal habe ich bei der Hot-Line ...

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