DSL: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Widerruf im Retoureportal nicht möglich

Hallo zusammen, ich habe am 04.01. einen (DSL-)Vertrag abgeschlossen, der Willkommensbrief hierfür kam am 10.01.. Nun wollte ich heute den Vertrag widerrufen, also noch vollkommen innerhalb der Frist. Da es sich um einen DSL-Vertrag handelt, wollte i...

Leodin von Daten-Fan
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Falsche Basispreisberechnung

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe leider erst relativ spät gemerkt, dass bei meinem DSL-Vertrag der Komfortanschluss zusätzlich mit mtl. 4,00 € berechnet wurde. Bei Vertragsabschluss im Vertrag stand jedoch über die gesamte Laufzeit mtl. 0,00 €....

eyedexe von Netzwerkforscher
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Gutschrift gestrichen????

Mir sind aus unerklärlichen Gründen eine Monatliche Gutschrift von 5€ gestrichen worden.Kein Kundenbetreuer weis warum!!!!!!!

BK8 von Netzwerkforscher
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Iptv

Abend bin neu hier hoffe das mir jemand helfen kann habe ein Sony Fernseher habe die iptv app auf dem Fernseher seit September 2021 läuft alles ganz normal seit heute funktioniert nix mehr habe nix an der Einstellung geändert alles wie gehabt sobald ...

Hakan38 von Daten-Fan
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Kündigung miet router und zurücksenden

Hallo, ich habe meinen Miet-router bereits ende November 2021 gekündigt. Mir wurde eine Retourenschein angekündigt der nie bei mir angekommen ist. Kann mir jemand sagen wie man einen Retourenschein bekommt um den Mietrouter zurückzusenden? Grußmm66

mm66 von Smart-Analyzer
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Vorzeitige Vertragsauflösung

Vor 6 Monaten habe ich einen DSL Anschluß bekommen. Von Anfang an gab es techische Störungen. Die habe ich gemeldet, es wurde ein Ticket angelegt. Nach zwei bis 24 Stunden wurde mir per SMS mitgeteilt, die Störung sei behoben. Dann habe ich die Störu...