Rechnungszweitschrift

[peter1979]

Hallo!
Ich benötige ein Rechnungszweitschrifen für den Zeitraum 02.2021 - 10.2021 für meine Steuererklärung. Leider sind die Rechnungen in Mein Vodafone schon nicht mehr verfügbar. Kann ich mir die Rechnungen per E-Mail zuschicken lassen? Über den Servicebot bin ich leider nicht weitergekommen.
Viele Grüße
Peter

[Andre]

Hallo peter1979,

in Mein Vodafone sind die Rechnungsdokumente nur ein Jahr über den Kündigungstermin einsehbar. Das hast Du also knapp verpasst. Es besteht kein gesetzlicher Anspruch auf eine Rechnungszweitschrift.

Meld Dich bei der Kundenbetreuung - z.B. per Twitter. Falls das Kundenkonto noch aufrufbar ist, kann nach erfolgter Legitimation eine Zweitschrift verschickt werden. Per Post - 5 Euro pro Rechnung.
Wenn es eine verifizierte Mailadresse gibt, kostenfrei.

LG,

Andre