DSL: Tarife & Rechnung

Sonderkündigungsrecht bei DSL Vertrag

Hallo Zusammen, hat Jemand von euch Erfahrungen mit ausserordentlicher Kündigung?Ich habe einen 16000 DSL -vertrag, es sind aber nur ca 6000 technisch möglich. VD lässt mich nicht fristlos aus dem Vertrag obwohl es nach meiner Meinung nichterbrachte ...

Sperrung Trotz Mahnsperre , aber Internet geht noch.

Guten Tag , ich habe eine mahnsperre einrichten lassen , allerdings wurde mein Anschluss trotzdem gesperrt , währen mein Internet aber noch geht .

Retoure nicht akzeptiert weil im System kein Storno eingetragen ist

Hallo Gemeinde,DSL aufgerüstet und eine neue Box (EasyBox) ohne Rücksendeetikett oder Kündigung des alten Anschlusses erhalten.Für das Altgerät (FRITZ!Box 7530) habe ich einen Retourenschein aus dem VDF-Portal erstellt, an die Depots geschickt und an...

Neuanschluss - nur eine Dose vom Techniker geprüft, die andere geht nicht

Hallo, ich habe einen neuen DSL-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Dazu gehörte auch ein Neuanschluss des DSL-Anschlusses.Techniker war da und hat die erste Dose in der Wohnung geprüft - da war alles gut. Die andere (wichtige, weil nutzbare Lage) Do...

Gelöst! Bereitstellungsentgelt VDSL 100

Guten Tag, bei der Online-Verbindung wurde mir ein Rabatt von 50 Euro für die Verbindung versprochen. Aber auf die Rechnung wurde das Bereitstellungsentgelt in höhe von 49,99 € totzdem abgebucht. Ist das in Ordnung? Wie man es repariert? Ihre Beste...

MIC kann ich nicht neu anfordern

Hallo,der MIC ist leider ungültig. In meinem Vodafone-Profil kann ich auch leider keinen neuen anfordern. Danke für die Hilfe. LG,Anja

Gelöst! Umstellung auf Vodafone - Fragen zum Umstellungstag (Wann genau)

Hallo,nächste Woche ist es soweit: Ich wechsel von Telekom DSL (50) zu Vodafone DSL (250). Hierfür habe ich alle Unterlagen (MIC, etc.) erhalten. Ein Techniker ist nicht notwendig. Als Aktivierungsdatum steht der 29.11. bis 17 Uhr.In der Kündigung de...

Gelöst! Sepa Abbuchungen trotz mehrfacher Kündigung sowie Kündigungsbestätig 2 Fach

Hallo, ich habe wiederkehrende Abbuchungen über einen DSL Vertrag welchen ich gekündigt habe, 2 mal. Einmal im Januar und das 2. mal an 10.08 über dieses Forum. Trotz zusage der Kündigung zum 24.08.22 wurde mir erneut heute am 02.09.22 der Betrag abg...

Rufnummermitnahme Kabel zu DSL

Hey, Habe von Kabel zu DSL gewechselt und möchte meine Rufnummer mitnehmen, eine Kollegin meinte grade dafür muss ich meine Kündigung zürückziehen, warum muss ich meine Kündigung zürückziehen wenn ich meine Rufnummer mitnehmen möchte? Habe sowas noch...

Kündigung(sbestätigung) keiner kann helfen?!

Hallo zusammen,vielleicht sitzt ja hier ein schlauer, der weiterhelfen kann:Haben am 30.11 Kontakt zu Vodafone aufgenommen, da wir zum Jahresende umziehen. Aktuell haben wir einen DSL Vertrag und am neuen Wohnort Kabel.. Wollten uns nur informieren, ...

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