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Antwort
Lösung
am 15.01.2024 13:26
Hallo zusammen,
ich hab nach dem Tod meines Vaters seinen DSL und Festnetz Vertrag zum 15.01.2024 übernommen. Ich habe den Vertrag 1 zu 1 übernommen. Dieser war zu dem Zeitpunkt monatlich kündbar. Jetzt habe ich plötzlich wieder eine Laufzeit von 24 Monaten. Wird der Vertrag automatisch um 24 Monate verlängert, wenn man eine Vertragsübernahme macht?
am 18.01.2024 13:54
Hallo @Theory77.
die Laufzeit ändert sich nicht bei einer Vertragsübernahme. Lass bitte unseren Service nachsehen, ob alles korrekt gelaufen ist.
Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.
LG J0hann
am 18.01.2024 13:57
Das habe ich schon. Und mir wurde gesagt, das der Vertrag auf 24 Monate verlängert wurde, weil ich den 1 zu 1 übernommen hätte. Was ich nicht nachvollziehen kann und für nicht richtig halte.