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Antwort
Lösung
am 02.11.2021 15:59
Hallo ich komme zwar bis zum Sicherheitspaket aber es kommt weder der Button kündigen noch abbestellen - kann mir jemand helfen sonst versuche ich es postalisch zu kündigen - verstehe nicht warum es nicht per Mail geht
DANKE
am 03.11.2021 09:18
Moin heur,
wir hatten ja schon festgestellt, dass Dein neuer Anschluss noch nicht aktiv ist. Solange das der Fall ist, sind auch keine Änderungen möglich. Warte bitte mal den Anschalttermin ab. Dann klappt das auch mit der Kündigung des Sicherheitspakets.
LG,
Dany