Hallo
habe im April einen AVM Repeater bezahlt für 199.90 €.
Nach dem der Vertrag nicht zustande kommen konnte da das Internet über Kabel bei mir nicht funktioniert hat, haben wir per Widerrufsrecht alles storniert. Den Repeater habe ich dann zurück gesendet.
Seit dem warte ich auf die Rücküberweisung auf mein Konto!!!!!
Wir haben jetzt August und ich habe immer noch nicht mein Geld zurück.
Das ist so langsam eine richtige Kunden***...
Am Telefon werden wir immer vertröstet dass das Geld mit dem nächsten Zahlungslauf ende Monat kommt.
Wenn wir jetzt noch anrufen werden wir immer weiter verbunden, erklären 10 verschiedenen Mitarbeitern die Geschichte und dann "fliegen" wir aus der Leitung.
Habe nur noch hier die Möglichkeit jedem Zu sagen: Finger weg von Vodafone.
Ob telefonisch oder persönlich im Shop, keiner hilft weiter; jeder schiebt nur zum nächsten Mitarbeiter.
