Hallo,
wir haben noch einen sehr alten Vodafone Vertrag, der glaub ich sogar noch aus Arcor-Zeiten stammt. Wir haben einen Komfort Anschluss, den wir aber nicht brauchen. Es gibt im Kundenkonto keinerlei Möglichkeit, das loszuwerden. Auch bei Tarifwechsel werden nur Tarife angezeigt, die weiterhin davon ausgehen, dass wir Komfort behalten wollen. Wir brauchen die ganzen Nummern schon seit über 10 Jahren nicht mehr, sondern nur eine bestimmte.
Wie kann ich das regeln? Danke! 🙂
