Keine Auftragsbestätigung und kein Bestellstatus

[Marcie2504]

Hallo ich habe vor einer Woche DSL 150 beantragt und habe bis jetzt keine Auftragsbestätigung und kann meinen Bestellstatus auch nicht überprüfen .

Kommt mein Kabelmodem noch ?

Würde der Auftrag storniert ?

In der ersten E-Mail wurde erwähnt das ich nach ca einer Woche Bescheid bekommen würde und mein Modem innerhalb weniger Tage verschickt werden würde ...

Kann mir jmd helfen und was sind eure Erfahrungen ? 

*** @Marcie2504, Beitrag von Plauderecke nach DSL verschoben! ***

[andreasabaad]

Wende dich damit bitte an den Service, und frage nach.

[RobertP]

warum sollte zu einen neuen DSL Vertrag ein Kabelmodem geliefert werden?

hast du zu dem neuen Vertrag denn einen Router bestellt?

[emily2505]

@Marcie2504 Du erreichst unseren Service unter https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Danke an @andreasabaad für den Tipp! LG