Bereitstellungsentgelt VDSL 100

[Jacki87]

Guten Tag, bei der Online-Verbindung wurde mir ein Rabatt von 50 Euro für die Verbindung versprochen. Aber auf die Rechnung wurde das Bereitstellungsentgelt in höhe von 49,99 € totzdem abgebucht. Ist das in Ordnung? Wie man es repariert?

Ihre Bestellung im Überblick:

Monatliche Kosten         

Red Internet & Phone 100 DSL               39,99 €

Vodafone EasyBox 805 (Mietgerät)         2,99 €

Monatlich gesamt                                    42,98 €

Einmalige Kosten            

Bereitstellungsentgelt                             49,99 €

Startguthaben                                        -50,00 €

Einmalig gesamt                                    -0,01 €                      

Edit: @Jacki87 Beitrag ins DSL-Board verschoben. Bitte nutze das richtige Board zum posten. Danke.

[xxMarkusxx]

Was für einen Tarif hast du überhaupt bzw. nutzt du ??? Den Red Internet & Phone 100oder GigaZuhause 100 DSL (ist auf der Fotorechnung zu sehen)...

 Welche Anschlussart hast du ??? DSL oder Kabel ?!?

Denn der Red Internet & Phone 100 ist wenn ein Kabel Tarif und der GigaZuhause 100 ist der/ein DSL Tarif...

dann zum mtl. Basispreis... Du schreibst 39,99€...auf der Fotorechnung sind 29,33€ für einen anteilgen Monat zusehen

Dann fehlt in deiner Auflistung die Vodafone Sprach Flat die aber auf der Fotorechnung zusehen ist....

[Jacki87]

GigaZuhause ist der neue Name des Tarifs, so wie ich es verstehe, Red Internet & Phone 100. Bei der Bestellung erhielt ich ein solches Schreiben.

[yup · Accepted solution]

Soweit ich das unter https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/dsl sehe, alles korrekt. Die geben dir 50 € Online-Vorteil und verrechnen den mit den 49,99 € Bereitstellungsentgelt für den Anschluss.

[Torsten]

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