Frage
Antwort
Lösung
am 29.11.2018 09:44 - zuletzt bearbeitet am 06.12.2018 09:36 von pRo-Marco
Es kommt weiterhin fast täglich zu fehlgeschlagenen Aufnahmen durch Fehlerhafte Angaben im EPG, da Montag den 26,11 FOX HD 21 Uhr The Walking Dead fehlgeschlagen,weiter Mittwoch den 05,12 The Giftet 21 Uhr fehlgeschlagene Programierung da auch um 22,30 die Wiederholungsfolge und auch die um 00,45 Uhr auf dem Sender Fox HD.
Seit Monaten wird die Sendung Die Anstalt im ZDF als Film mit Jenny Grölmann im EPG bezeichnet wodurch meine Serienprogramierung nicht funktioniert,und die Sendung Modern Family wird auch regelmässig falsch bezeichnet wodurch auch da die Serienprogramierung nicht funktioniert.
Das Problem besteht seit Jahren und hat immer wieder den gleichen Grund,nachträgliche Änderungen in den Inhaltsangeban und Folgennummern,es kommt auch immr wieder vor das Folgen mit gleicher Folgennummer angegeben werden da zB Folge 2 auch mit 1 womit dann diese sich nicht auf Serie programieren lassen das zuletzt bei einer 2 teiligen Serie im ZDF.Besonders auffällig ist die Häufung der fehlgeschlagenen Aufnahmen bei dem Sender Fox,das Problem besteht da seit Jahren das Gracenote da offenbar ausknobelt ob sie den englischen Titelnamen der Folgen verwendet oder den deutschen,und dann ihn doch auf den deutschen ändert weil englisch ja doch nicht so toll ist und schon ist die Programierung fehlgeschlagen
Bei der Serie Die Brücke IV im ZDF sind fehlgeschlagene Aufnahmen vorprogramiert da die Folgen 3 und 4 ohne Angaben im EPG erscheinen,und Folge 2 wurde schon mit Folge 3 bezeichnet,werden die Angaben für Follge 3 am 02.11 und Folge 4 am 09,11 geändert sind auch die in der Programierung fehlgeschlagen.
Das ist langsam eine echte *Unverschämtheit* das sich da überhaupt nichts ändert und wir Kunden die dafür ja auch bezahlen sich immer wieder mit diesem extrem fehlerhaften EPG rumärgermn müssen,das Problem bestand schon zu Zeiten des Kabel Deutschland Forum und ich habe überhaupt kein Verständnis mehr dafür das seitens Vodafone da offenbar überhaut nichts unterenommen wird.Wenn eine Fernsehzeitung so fehlerhaft wäre könnte die ihren Laden zumachen,und ich könnte unter anderen Zeitungen wählen,das ist im Fall des EPG aber nnicht möglich,ich muss weiterhin täglich die Aufnahmeprogramierungen überprüfen und mich darüber ärgern das ich immer wieder Serien nicht komplett sehen kann wei l Folgen fehlgeschlagen sind und nicht wiederholt werden weill ich mal eine fehlgeschlegene Programierung übersehem habe.
Meine Werte auf 442 Mhz sind perfekt mit 69 dB BER 1,0xE-7 wie auf allen Frequenzen die Werte bei mir sehr gut sind,somit ist ein Fehler bei der Übertragung des EPG auszuschliessen
EDIT @Gelöschter User Board angepasst.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.03.2019 17:40
am 28.03.2019 21:42
Hallo andie-61,
ich bin leider auch langsam mit meinem Latein am Ende :/. Zu der Meldung zum 1. April, die ich weitergegeben habe, kam das Feedback, dass es keine Änderung bei den IDs gab zwischen dem 22. und 27.03. Möglicherweise hat da die Zeitumstellung einen Einfluss. Dass die EPG-Qualität jetzt wieder so abnimmt, enttäuscht mich ebenfalls. Die längerfristig geplanten grundlegenden Verbesserungsmaßnahmen stehen zwar noch aus, aber darauf will ich dich auch nicht vertrösten. Allerdings gehen mir langsam die Optionen aus. Ich schreibe Dir dazu noch eine PN.
Viele Grüße,
Claudia
am 28.03.2019 22:08
am 01.04.2019 11:50
Hallo andie-61,
Danke für Dein Feedback auch per PN, dann verbleiben wir erst einmal so. Ich habe mich auch nochmal bei den Kollegen in Erinnerung gerufen und um Updates gebeten, wenn es etwas Neues zu den geplanten Maßnahmen gibt. Ich hoffe, dass diese dann in nicht allzu ferner Zukunft umgesetzt werden können.
Viele Grüße,
Claudia
am 01.04.2019 12:30
am 02.04.2019 12:44
Hallo andie-61,
da ist ja wirklich einiges im Argen, eventuell gibt es da ein größeres Problem mit dem EPG bei ARD. Ich habe entsprechend bei den Kollegen angefragt.
Viele Grüße,
Claudia
am 02.04.2019 18:49
am 02.04.2019 22:56
am 04.04.2019 14:43
Hallo andie-61,
gemäß den Kollegen gibt es bei ARD kein größeres Problem. Kannst Du dazu bitte die üblichen Daten schicken? Vor allem, wann, wie und was Du programmiert hast.
Viele Grüße,
Claudia
am 04.04.2019 17:36