Private HD-Sender auf SkyQ Receiver freischalten

[MarvinPriebe]

Hallo,

ich habe seit kurzem einen Sky-Q Receiver und würde darüber gerne auch die Privaten Sender in HD darüber schauen. In meiner Miete ist ein Grundbetrag für VodafoneTv hinterlegt. Was für Daten werden da benötigt? Sky sagte mir das man es bei Vodafone "nur" freischalten lassen muss.

Die Hotline hat mich leider hängen gelassen. Nach 40 Minuten wollte ich diesen Weg hier gehen.

Wenn ich richtig liege brauche ich das Basic Tv Kabel Abo für 3,99€?

Wie verhält sich das wenn ich schon GIGA Kunde bin mit Handy und Internet?

Können Sie mir hier bitte weiterhelfen?

Vielen Dank

Gruß Marvin

[Stephan]

Hi MarvinPriebe,

was die Freischaltung der Sky-Sender angeht, gibt es z.T. regionale Unterschiede. In welchem Bundesland wohnst du?

Gruß

Stephan

[MarvinPriebe]

Hallo Stephan,

danke schonmal für die schnelle Rückmeldung.

Ich wohne in Niedersachsen (Braunschweig).

[Stephan · Accepted solution]

Hi MarvinPriebe,

alles klar, dann sollte der Freischaltung nichts im Wege stehen.

Wenn die Grundversorgung bereits gegeben ist, reicht hier Basic TV. Wenn du schon einen Kabelvertrag bei uns hast, kann das auch unter gleichen Kundennummer eintragen. Wir benötigen dann die Seriennummern der Sky-Geräte.

Basic TV bekommst du für 3,99 Euro monatlich und einmalig 29,99 Euro. Mit dabei ist ein zweimonatiges Test-Abo über HD Premium, welches du aber einfach abbestellen kannst.

Gruß

Stephan

[MarvinPriebe]

Hi Stephan!

Super! Das hört sich wunderbar an.

Das sind die Nummern.
Receiver: ***
SmartCard: ***

Die Gratismonate brauche ich eigentlich nicht. Aber die kann ich ja sicherlich online abbestellen oder?

Meine Kundennummer von Vodafone ist folgende:
***

Würde das dann gerne so abschließen

EDIT: KDNR entfernt

[Stephan]

Hi MarvinPriebe,

ich habe mal deine Kundennummer entfernt. Bitte so etwas nicht öffentlich posten, sondern immer nur per privater Nachricht und mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

E-Mailadresse

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[MarvinPriebe]

Guten Morgen 🙂

Habe dir die Daten zukommen lassen.

[Stephan]

Hi MarvinPriebe,

danke für die PN mit deinen Daten.

Ich habe das Basic TV für deine Sky-Geräte gebucht. Die Freischaltung sollte auch heute im Laufe des Tages durchlaufen.

Das Testabo kannst du einfach über das Kontaktformular in deinem Kundenportal abbestellen.

Gruß

Stephan

[MarvinPriebe]

Vielen Dank!! 🙂

[Stephan]

Hi MarvinPriebe,

läuft alles?

Gruß

Stephan