Fehlermeldung 5021 GIGA TV Box

[meinNameistHase]

Guten Abend,

Ich habe seit einer Weile die GIGA TV Box, erhalte aber bei 80% der Sendern die Fehlermeldung „5021“, das AntennenKabel wäre nicht richtig angeschlossen. Ich benutze das mitgelieferte Kabel. Wenn ich’s direkt in die Bukse an der Wand stecke (also ohne Box) funktioniert auch nichts. Was kann ich tun?

Viele Grüße

[Gelöschter User]

Ich würde mal ein anderes Antennenkabel testen.

[Jens]

Hallo Hase ,

wie sieht denn das Kabel aus? ist es stark geknickt oder anders beschädigt?

Welchen Anschluss nutzt Du von der Antennendose? Und hast Du vielleicht noch eine andere Antennendose zum ausprobieren?

Gruß

Jens