Fehler 5021 Giga Tv

[Saarland]

Hallo wir haben seit Mittwoch einen Kabelanschluss.
Im Schlafzimmer kabel in die Dose und Tv gesteckt und läuft.

Aber im Wohnzimmer Giga Tv angeschlossen wie in Beschreibungen angegeben,aber bei allen Kanälen Fehler 5021. Mehrere verschiedene kabel (mehrfach abgeschirmt) probiert,kein Empfang.
Dann ohne Box probiert,kabel von Dose direkt in TV wie im Schlafzimmer, dann nur Gekrisel,kein Empfang. Kann hier jemand helfen??

[Tobias]

Hi Saarland,

das klingt tatsächlich danach, das die Dose evtl. ein Problem hat. Wir können einen Techniker vorbei schicken der das mal prüft, wäre das für Dich in Ordnung?

LG

Tobias

[Saarland]

Hallo Tobias,

das wäre echt klasse, wenn ein Techniker kommen könnte. Haben seit Installation vor 2 Wochen alles versucht, andere Antennenkabel, anderer Fernseher und Neuinstallation der Box, aber leider keinerlei TV-Empfang.

[Tobias]

Hey,

ich habe den Auftrag raus gegeben, die Kollegen melden sich. 🙂

LG

Tobias