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am 08.03.2020 10:58
Fehler wurde gemeldet und am Donnerstag 05.03. waren 2 Techniker da und haben die Leitung "eingestellt". Danach war soweit alles gut, zwar mit ziemlichen Schwankungen aber immerhin bis zu ca 940 Mbit. Jedoch nur für einen Tag!
Mittlerweile wurde die neue Firmware aufgespielt 7.13 und die Downloadgeschwindigkeit liegt bei ca 80 - 100 Mbit.
Nach Telefonat mit der Hotline, die keinen Fehler an der Leitung feststellen konnte. Soll ich nun für die nächsten 48 Std. die Speedtest Daten protokollieren...
Habe direkte LAN Verbindungen an 2 Rechnern mit aktuellsten Treibern und WIN10 Version getestet. Im Wlan kommen auch nur ca. 55 Download an. Box mehrmals neu gestartet, FritzBox Konfiguration auch überprüft. Mit TCP Optimizer auch div. Konfiguration ausprobiert etc.
Es wird so viel in diese Marketing Kampagne gesteckt um das Produkt CableMax1000 zu puschen, nur die Realität ist äußerst unbefriedigend und inakzeptabel.
Es kann doch nicht sein, dass es so massiv schlechter läuft als vorher und Techniker und Hotline Mitarbeiter nicht auf dem neusten Stand sind um diese Fehler (DB, Frequenzeinstellung etc.) richtig einzustellen und der Kunde dem ein neues Produkt verkauft wurde der Leidtragende ist, dem erst einmal der Fehler zugeschoben wird (zumindest laut Speedtest Fehleranalyse) :rage:
Gerne nehme ich weitere Ratschläge und Tipps entgegen. Danke im Voraus:smiley:
am 27.04.2020 19:00
freut mich für Dich, dass Du das alleine hinbekommen hast.
am 27.04.2020 20:59
am 28.04.2020 12:08
am 28.04.2020 13:51
am 28.04.2020 14:52
Darüber hinaus habe ich mir einen LTE Sperrfilter bestellt, da ich hier im Forum gelesen habe, dass es wohl hilft bei Packetverlusten bzw. nicht korrigierbaren Fehler. Werde berichten, sobald ich das getestet habe.
am 28.04.2020 16:10
am 28.04.2020 17:30
am 28.04.2020 18:34
Der erste Test sieht auch vielversprechend aus! Weniger nicht korrigierbare Fehler und auch die Downloadgeschwindigkeit ist im Moment so wie es sein soll.
am 28.04.2020 19:43
am 29.04.2020 17:51
Sorry, muss mich revidieren. Habe jetzt nochmal die Box vom Strom genommen und den Sperrfilter wieder angebracht und nun scheint es zu gehen.
Der erste Test sieht auch vielversprechend aus! Weniger nicht korrigierbare Fehler und auch die Downloadgeschwindigkeit ist im Moment so wie es sein soll.