keine Sender der sat1 Gruppe mehr

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habe heute seit drei Tagen mal den Fernseher wieder an und kann nur die öffentlichen rechtlichen schauen. Habe Horizon Box und bei den Sat Sendern heisst es ich muss sie abbonieren, was bisher nie war??

Edit: Überschrift zur besseren Lesbarkeit angepasst;

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Bei mir ist das genau so, nur noch ARD und Co. Alle privaten HD Sender sollen aboniert werden.

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bin gespannt wer dafür verantwortlich ist. Da brauche ich sonst kein Paket hier kaufen, wenn es nicht funktioniert. Mal sehen wie sie sich da rausreden

[#4 · Accepted solution]

Habe mit Unitymedia tel. Die Smardcard musste neu aktiviert werde, jetzt geht es wieder. Man sagte mr ich solle auf Kanal 399 schalten (Schnupperkanal) damit sich die Karte aktuallisiert...dauert ca. 30min.

[Torsten]

Alternativ kannst du auch im Online Kundencenter unter Meine Produkte - TV deine Smartcard selbst aktivieren 😉

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Kann aber sein das es im Kundencenter nicht geht, ging bei mir auch nicht. Erst als es der kundenservice gemacht hat ging es.

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habe gestern Schnupperkanal für ca. 40 Minuten angehabt, HD funktioniert noch immer nicht, habe mitlerweile die Sender RTL, Sat, ect. auf einem anderen Sendeplatz gefunden, jedoch nur digital und kein HD funktioniert jetzt, da kann ich mir das Paket echt sparen und mir eine Schüssel zulegen

[Anonym239]

Und in der Zwischenzeit mal beim Kundeservice oder durchs Kundencenter ein neues Freischaltsignal generiert oder die Box einfach mal neu gestartet?

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selbstverständlich wurde die Box neu gestartet, beim Kundenservice kommt man nicht durch, wie so oft.

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ich habe mittlerweile nur digital Sender gefunden, bei HD wird man immer auf ein Abo verwiesen. Nur warum habe ich dann  die Horizon Box, wenn das nicht funktioniert.