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Antwort
Lösung
am 15.08.2019 20:02
Guten Abend wie oben schon beschrieben lädt mein instagram feed nicht über wlan auf meinem smartphone. Auf dem pc geht es. Der pc ist über lan angeschlossen. kann man da was machen ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.09.2019 11:53
Hallo V3nom66,
wenn jetzt per LAN Dein PC dran ist, ist dieser nur mit 10Mbit/s am Modem angebunden. Aber es ist derzeit auch nur ein Upstream vorhanden. 😞
Kannst Du die Verkabelung prüfen? Wenn alles ok ist, sollte mal ein Techniker danach schauen.
Gruß
Jens
am 16.08.2019 14:58
Hallo V3nom66,
nutzt Du die App oder gehst Du über den Browser? Haben andere Geräte im WLAN das Problem auch?
Liebe Grüße
Moni
am 16.08.2019 18:52
Nabend ich nutze die App und den Browser geht beides nicht und ja ich habe es auf mehreren geräten getestet
am 19.08.2019 14:25
Hallo V3nom66,
sind noch andere Anwendungen z. B. Facebook betroffen. Welchen Router hast Du von uns?
Liebe Grüße
Moni
am 19.08.2019 14:42
ne es scheint nur instagram betroffen zu sein mir ist aufgefallen das wenn ich den router neu starte geht es eine zeit lang (ein paar stunden) und dann ladet wieder nichts. so ist es bei online games auch wenn ich den router neu starte kann ich servern sofort beitreten für ein paar stunden. Und dann brauche ich merere anläufe einen server bei zu treten werde immer wieder gekickt( verbindungs fehler) Router:
am 21.08.2019 09:24
Hallo V3nom66,
kannst Du Deine beiden W-LAN Netze (2,4 und 5 GHz) mal unterschiedlich benennen?
Gruß
Jens
am 22.08.2019 02:35
So ich habe die Namen geändert und jeweils beide ausprobiert hat leider nichts geholfen
am 24.08.2019 14:36
Hi V3nom66,
dann tauschen wir den Router einmal kostenlos aus. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 24.08.2019 15:15
PN ist raus
mfg V3nom
am 26.08.2019 14:08
Hallo V3nom66,
ich habe den Tausch ausgelöst. Gib uns bitte ein Feedback, sobald Du das Tauschgerät testen konntest.
Gruß Fred