Zugebuchte 50MBit/s werden bei weitem nicht erreicht

[dabn]

Moin! 

Haben seit einer ganzen Weile schon das Problem, dass der Upload komplett unkonstant ist. 

Auch mit der heute dazugebuchten Option für 50MBit/s erreiche ich selten Geschwindigkeiten über 10MBit/s. In der Regel bleibt es bei circa 5MBit/s.

Der Download erreicht die gewünschte Geschwindigkeit von 100MBit/s. Der Tarif ist Internet + Telefon 100.

Ich benutze eine eigene Fritzbox 6490, bei der anscheinend auch die bestellten Geschwindigkeiten anliegen.

Falls weitere Daten benötigt werden, werde ich mich bemühen, diese zur Verfügung zu stellen.

Gruß,

dabn

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalpegel der Box. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

[dabn]

Moin Kurt!

Danke für die schnelle Antwort.

Im Anhang befindet sich der entsprechende Screenshot. 

Gruß,

dabn

[Kurtler]

Es fehlen noch die DS Kanäle 14-20.

Was man aber schon sehen kann, bei dir liegt ein Rückwegstörer vor.

Gruß Kurt

[dabn]

Tatsache, da lässt sich noch scrollen.

Hier die restlichen Kanäle.

[Kurtler]

Die DS Kanäle sind alle in Ordnung. Aber wie gesagt, liegt bei dir ein Rückwegstörer vor.

Gruß Kurt

[dabn]

Okay, dann schon Mal vielen Dank für die Info.

Also jetzt hoffen, dass das hier ein Mod liest oder mein Glück in der Hotline versuchen.

Vielleicht hilft auch ein Werksreset des Routers?!

Gruß,

dabn

[Kurtler]

Ein Werksreset hilft da nichts. Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet.

Gruß Kurt

[ERFD]

Hallo dabn,

ich schaue mir Deinen Anschluss gern an und prüfe ihn auf Fehler. Dafür benötige ich Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum zur Legitimation per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn Du die Daten verschickt hast.

Gruß Fred

[dabn]

Moin Fred!

Private Nachricht ist raus!

Gruß,

dabn