Frage
Antwort
Lösung
am
27.03.2018
13:06
- zuletzt bearbeitet am
27.03.2018
13:10
von
Thomas
Hallo,
seit etwa 3 Tagen ist Youtube unterirdisch langsam. Die Videos laden mit 0,2-0,5 mb/sec unabhängig von der Uhrzeit. Router hab ich neugestartet und ist von KD/Vodafone.
Auf ALLEN anderen Seiten hab ich die maximale Geschwindigkeit von 62,5 mb/sec zu jeder Uhrzeit.
Viele Grüße
Stefan
Edit: @Stefan_1983 Beitrag in das richtige Board verschoben.
am 29.03.2018 15:23
Hey,
hmm, das klingt in der tat komisch 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 30.03.2018 12:13
Hallo, habe dir die Daten geschickt. Es ist zwar aktuell ein Störungsticket offen, aber es hat sich bisher nichts geändert.
am 30.03.2018 15:36
Kann ich so ebenfalls bestätigen, bei mir Buffern YT videos wesentlich länger seit einigen Tagen und die Bildqualität wird auch öfters mal automatisch runter geregelt. Ein ähnliches verhalten konnte ich auch bei anderen Streamingseiten feststellen. Speedtests zeigen mir jedoch die vollen 400mbit an.
am 08.04.2018 16:04
Hallo TonyTony,
bitte eröffne einen eigenen Beitrag für Dich. Damit dann Deine Daten dort abgefragt werden können.
Gruß
Jens
am 10.04.2018 22:16
TonyTony ist auch mein Login, ich habe einen für Kabel und einen für Prepaid. Die Daten, die ich mit TonyTony gesendet habe sind korrekt. An Youtube hat sich nichts geändert. Geht immer noch nicht, aktuell grade auch...
am 13.04.2018 15:34
Hallo Stefan_1983/TonyTony,
Du benötigst hier keine zwei Accounts für die unterschiedlichen Verträge. Lösche daher einen der beiden Accounts.
Sende bitte trotzdem die Kundendaten per PN, da es zwei völlig unterschiedliche Namen sind, kann ich dies nicht einfach so aufnehmen.
Gruß
Jens