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am 16.10.2020 16:27
Servus miteinander,
leider bin ich schon mehr mals beim Kundendienst gescheitert. Jedesmal hieß es das Problem ist bekannt und ein experte wird sich in kürze Melden, dass ist leider noch nie passiert.
Wir haben eine Vodafone CGA4233DE mit Red Internet & Phone 50 Cable tarif.
Die Einwahl in den VPN Server der Uni über L2TP funktioniert leider nicht. Wir haben es mit mehreren Geräten getestet, jedesmal kommt der Fehler "Der L2TP-Verindungsversuch ist fehlgeschlagen, da ein Verarbeitungsfehler während der ersten SIcherheitsaushandlung mit dem Remotcomputer aufgetreten ist". Versucht man es an mit dem gleichen PC an einem anderen Anschluss oder über mobilde Daten klappt es.
In der aktuellen Zeit ist man leider auf home office angewiesen, aber mit vodafone klappt es wohl nicht.
Hat jemand hierfür eine Hilfe?
Vielen Dank falls mir jemand Helfen kann.
Viele Grüße
Christian
am 19.10.2020 07:07
Hey,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 19.10.2020 16:12
Servus Tobias,
vielen Dank für deine Antwort. Ich habe dir die Daten geschickt.
Viele Grüße
Christian
am 21.10.2020 08:46
Hey,
in den kommenden Tagen sollte eine neue Firmware auf Deinem Router sein und mit dieser lässt sich dann wieder ein Tunnel aufbauen.
VG Wallace