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am 10.05.2020 04:12
am 10.05.2020 09:40
Hallo @kajori,
du hast nur 1 Upstreamkanal, normal wären vier und bei diesem ist die Signalstärke viel zu Hoch,
hier müsste ein Techniker den Anschluss neu einpegeln, schon eine Störung über die Technische Hotline gemeldet?
Gruss
Methusalem1
am 10.05.2020 09:56
@Gelöschter Userder komplette Anschluss hat sehr schlechte signalwerte..
am 10.05.2020 10:02
Hallo kajori,
du hast nur 1 Upstreamkanal, normal wären vier und bei diesem ist die Signalstärke viel zu Hoch,
hier müsste ein Techniker den Anschluss neu einpegeln, schon eine Störung über die Technische Hotline gemeldet?
Ich habe den wichtigsten Teil meiner Aussage einmal rot makiert:
Gruss
Methusalem1
am 10.05.2020 12:45
Hab gerade der Dame am Telefon alles soweit genauso wie hier im Forum mitgeteilt. Ich solle doch bitte meinen Anschluss auf "Gigabit-Readiness" überprüfen.
Ich werde es später nochmal probieren müssen.
Der Download ist mir gerade garnicht so wichtig, hatte die Leitung eig. wegen den 50Mbit/s upload genommen.
Der Upstream-Kanal + Messung von heute (12:40), ist eig. jeden Tag so.
Was kann ich noch machen wenn man mir an der Hotline nicht weiterhelfen möchte?
Mit freundlichem Gruß
am 10.05.2020 13:17
Wenndu hier im forum Postest und zeitgleich die Hotline bemühst, dann. Bleib bitte auf einem Kanal und nicht beides. Das gibt nur Chaos und ist Mehraufwand.
am 10.05.2020 13:28
Kann ich nachvollziehen, danke.
am 10.05.2020 13:33
Ich sag mal so das man hier im forum besser aufgehoben ist an der Hotline.. Leider
am 10.05.2020 17:24
Der User hat sich an die Community gewand und ihm wurde mitgeteilt worum es sich bei der Störung handelt, warum sollte er sich danach nicht an die Technische Hotline wenden um die Störung zu melden, dafür ist sie ja schließlich da.
Gruss
Methusalem1
10.05.2020 17:30 - bearbeitet 10.05.2020 17:32
Der dBmV Wert von 67 ist viel zu hoch. Klar das da die anderen 3 fehlen. Auch schauen wie bereits gesagt, die DS Kanäle auch nicht gut aus. Sind viele außerhalb des Toleranzbereichs. Da hilft nur ein Techniker Vorort.
Gruß Kurt