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Lösung
am 09.12.2018 13:09
bin der Verzweiflung nah.
Seit mehr als einem Jahr plage ich mich mit Tonaussetzern herum. Im Einsatz ist die Horizon-Box.
1. Techniker: "Merkwürdige Installation, werde das mal ändern...." - Ergebnis: Keine Änderung
2. Techniker: "wer hat das denn gemacht? Werde das mal ändern..." - Ergebnis: wie gehabt
3. Techniker: "eine Antennendose im Haus ist das Übel, werde das mal ändern...." - Ergebnis: siehe oben
4. Techniker: "Problem ist KEIN Unitymedia-Problem, verwenden Sie das Original-Horizon-HDMI-Kabel, dann ist alles gut..." - Ergebnis: Kein Kommentar!
Natürlich wurde die Box schon mehrfach auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, auch schon getauscht; das 100 Euro-Super-HDMI-Kabel gegen das 2,98-Horizon-Kabel gewechselt. - Ergebnis: .....
Das Problem taucht meist in den Abendstunden auf, wenn vermeintlich viele User im Unitymedia-Netz unterwegs sind. Der Ton fällt tw. für wenige Sekunden-Bruchteile aus, teilweise aber auch komplett. Es hilft dann IMMER ein kurzes Umschalten auf einen anderen Sender, dann wieder zurück.
Ich habe den Eindruck, dass es sich um ein seltenes Phänomen handelt, dass bei Unitymedia entweder ignoriert oder verdrängt wird. Die vier Techniker, die mittlerweile durch mein Netz geschlichen sind, scheinen alle überfordert, haben immer nur eine Lösung, nämlich das Herumfummeln an der Verstärkereinstellung, der letzte Techniker hielt mir einen Vortrag, dass es Tonaussetzer niemals OHNE Bildaussetzer geben könne.
Kennt noch jemand diese Tonaussetzer?
Gruß hg-boomer
am 11.12.2018 16:39
am 11.12.2018 16:57
am 11.12.2018 17:00
am 11.12.2018 17:04
am 22.12.2018 18:35
Habe eine neue Box von UM erhalten, zusätzliche nicht nur das Kabel getauscht, sondern auch den AV-Receiver. Zwei Tage lang war alles prima, kein einziger Ruckler erkennbar. Euphorie machte sich breit.
Aber, denkste...., heute ging es wieder los:
Bildsprünge, Tonausfälle. Beim Versuch eines Senderwechsels über die Up- and Down-Tasten geht die Box aus, startet neu.
FROHES FEST.
am 23.12.2018 10:28
am 25.12.2018 11:37
ES IST DER LAN-ANSCHLUSS.
In einem UM-fremden Forum hatte ich den Hinweis gefunden, dass "Einstrahlungen" aus dem LAN die Bild- und Tonstörungen (vornehmlich letztere!) verursachen können. Also habe ich den LAN-Anschluss entfernt und siehe da..., seit vorgestern Abend ist ein störungsfreier Empfang genießbar.
Dass sich die Horizon nicht ums Verrecken per WLAN mit dem Heimnetz verbinden lässt, steht dann wieder auf einem anderen Blatt. Aber dank Apple-TV ist ein uneingeschränkter Zugriff auf meinen NAS möglich.
am 28.12.2018 14:59
am 28.12.2018 15:01
am 10.02.2019 22:32
Frage in die Runde:
Sind diese Probleme auch bei einer Umstellung auf dein CI-Modul zu erwarten?