Hallo,
habe am Montag meine 4k Box getauscht bekommen. Jetzt sind mehrere Sender nicht mehr zu Empfangen, sowohl freie als auch verschlüsselte. Also, brav eine Störung gemeldet und der Mitarbeiter aus dem Call Center hat ein Ticket geöffnet. Nun bekomme ich den Hinweis, das eine Netzstörung vorliegt, die bereits bearbeitet wird. Über die Funktion Adresse eingeben und nach Störung suchen, wird aber keine Störung festgestellt. Ausserdem bekommt mein Fernsehen die Sender über Kabel und die Giga TV App auf dem Tablett zeigt auch ALLE Sender!
Meine Frage: Will man mich veräppeln oder hinhalten?
