Termin Vereinbarung mit Cableway(bestehender Anschluss)

[Marfi85]

Guten Tag, 

Da ich ja einen bestehenden Anschluss von Vodafone habe, habe ich eine E-Mail bekommen für eine Termin Vereinbarung zur Installation des Anschluss. 

Habe Anfang Dezember meinen Vertag geändert bzw. gekündigt und neu abgeschlossen (von Kabel 32 auf Cable & Phone 100) gleichzeitig habe ich auch einen neuen WLAN Router bekommen.

Der Internet Speedtest erzielt auch die gewünschte Geschwindigkeit.  Ist dieser  Termin nötig?  

Edit: Beitrag ins korrekte Board verschoben 

[Claudia]

Hallo Marfi85,

wenn Du den neuen Router selbst angeschlossen hast und alles funktioniert, sollte kein Termin nötig sein. Hat Dich Cableway mittlerweile kontaktiert?

Viele Grüße,

Claudia

[Marfi85]

Hallo,

ja haben sie, per email um einen Termin zu vereinbaren.Außerdem wird man täglich von der selben Nummer(040....) auf Festnetz und Handy angerufen, sobald man abnimmt,wird sofort aufgelegt. 

Wie gesagt,seit dem ich den Neuen Router habe,läuft es Störungsfrei. 

[ERFD]

Hallo Marfi85,

das ist natürlich nicht zielführend, wenn da nie wer am anderen Ende ist. Gib uns bitte nochmal ein Feedback, wenn Du es klären konntest.

Bis dahin einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Gruß Fred