Hallo AuPBöse
wir haben das gleiche Problem in Burgaltendorf.
Telefon funktioniert nicht, aber Internet/DSL geht (es ist noch ein "alter" ISDN-Anschluß mit 2 Leitungen).
Wer vielleicht schon auf IP-Telefonie umgestellt ist, hat möglicherweise kein Problem.
Die Vodafone Hotline teilte mir mit, daß es eine "Regionale Störung" mit 1110 Usern im 02xx Bereich ist.
Laut dem vodafone-internen Portal für Regionale Störungen sind Techniker vor Ort. Die Mitarbeiterin der Hotline hatte mir am Mittwoch sogar die letzten Aktionen vorgelesen.
Es hörte sich für mich so an, also ob der Techniker prüft, ob ein Problem mit dem Kabel oder vielleicht des Verteilerknotens ist. Ursache könnten vielleicht auch Umstellungs-/Bauarbeiten zur Erneuerung und Erweiterung des Netzes sein (das sind Mußmaßungen, die wir im Telefonat besprochen haben, keine niedergeschriebenen Fakten).
Detailliertere Informationen zum technischen Problem konnte die Mitarbeiterin auch nicht aus dem Log herauslesen und ich habe mir nicht den genauen Wortlaut gemerkt.
Es scheinen Benutzer in Bochum, Wesel etc. betroffen zu sein. Es scheint also kein Problem hier im Ort zu sein.
Man würde daran mit Hochdruck arbeiten.
Da heute das Telefon immer noch nicht funktioniert, ist der Fehler wohl immer noch nicht gefunden oder das Problem immer noch nicht behoben.
Wie der detaillierte Stand heute ist, weiß ich noch nicht. Ich werde heute Nachmittag noch einmal anrufen und mir den Status geben lassen.
Liebe Vodafone,
können Sie bitte hier den aktuellen Status posten und auch einmal beschreiben, welche Aktionen gerade durchgeführt werden. (Es könnte ja auch sein, daß ich etwas falsch verstanden habe.)
Die Störung ist ja nicht gerade klein und dauert schon viel zu lange !!!
Denken Sie bitte auch an die Benutzer, die einen Hausnotruf haben und durch die Störung von Hilfe im Notfall abgeschnitten sind.
