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Lösung
Hallo Vodafone Community,
nach mehreren Wochen Verzweiflung und Frust, habe ich vor ein paar Tagen den Vertragsrouter abgesteckt (ständige Ausfälle, langsames WLAN und starke Schwankungen) und mir eine FritzBox 6591 zugelegt, mit der Hoffnung meinen Vertrag nun vollständig ausnutzen zu können. Nix da! Seit Anschluss des neuen Routers scheint sich nicht viel gebessert zu haben: Die selben Probleme, wie bei der alten Box! Ob es eventuell auch mit dem DOCSIS 3.1 Problem zwischen FritzBox und CASA-CMTS liegt, kann ich nicht beurteilen, da ich nicht tief in der Thematik stecke und das Problem ja eventuell bereits gelöst wurde (mir sind Forum-Threads von Mitte 2019 bekannt).
Die Werte im FritzOS scheinen auch nicht gerade prickelnd zu sein, wobei ich mich hier auch zu wenig auskenne, um genaueres zu sagen.
Vielleicht kann mir ja wer weiterhelfen, mit Glück schneit hier auch ein Moderator rein. Habe seit Vertragsbeginn Herbst 2019 durchgehend Probleme und langsam reichts mir wirklich. Da ich auch mit altem Modem schon Probleme hatte, vermute ich die Fehlerquelle außer meinem Haushalt, aber das Urteil überlasse ich lieber den Experten.
- Welchen Vertrag hast Du: Red Internet & Phone Young 1000 Cable AKTION
- Welches Modem/ Router nutzt Du: FritzBox 6591 (kostenloser Vertragsrouter ist ein Technicolour)
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät: Eigenes Gerät
- Welcher Fehler tritt auf: Abbrüche (WLAN und LAN, heißt der gesamte Router verliert Empfang), starke Schwankungen (mal komm Ich nicht über die 400Mbit raus, mit Glück aber auch mal an die 900Mbit, Upload konstant bei 5-10Mbit)
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden: Mehrere PCs über LAN, Smartphones über WLAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise: Google Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner: Windows 10 Home
- Beginn und Zeitraum der Störung: schon seit Vertragsbeginn (Herbst 2019) immer wieder Probleme, über den ganzen Tag
- Welche Maßnahmen wurden durchgeführt: noch keine, außer mein verzweifelter Routerkauf
Kanal 26 scheint besonders problematisch zu sein
