Moin,
ich wollte Bescheid geben dass nun scheinbar alles wieder einwandfrei funktioniert und mein Ticket geschlossen werden kann.
Der Vodafone Techniker war am verabredeten Tag vor Ort und hat sich die gesamte Verkabelung angesehen.
Er meinte dass es die Vorgehensweise seines Kollegen arg dürftig war und das dieser von einem Subcontractor gewesen sein soll.
Wie dem auch sei, er stellte fest dass nicht das Kabel zum Nachbargebäude, sondern das Kabel in die Wohnung selber getauscht werden müsse.
Zwei Stunden nach seiner Abfahrt kam ein Anruf von Vodafone zum Ausmachen des nächsten Technikertermins, zwecks Austausch des Kabels. Dieser soll kostenfrei geschehen da die Hausverwalting scheinbar eine Art Full Service Vertrag mit Vodafone hat.
Die zwei Techniker waren zwei Tage später da und haben das Kabel innerhalb von nicht einmal zwei Stunden getauscht.
Seit dem sind keinerlei Störung zu beobachten.
Kosten sind mir keine Entstanden.
Vielen Dank.
Grüße,
Daniel
