Ständig Lag-Spikes

[lasse-eggers]

Seit einigen Wochen, habe ich Probleme mit "Lag-Spikes". Diese zeichnen sich durch Aussetzer bei Voice Chats (Discord und Teamspeak) und Kurzen Ping Spitzen in League of Legends. Ich habe den "Vodafone CableMax 1000" Tarif und bin per Lan an den Router angeschlossen. Ich habe den Router schon mehrfach vom Stromnetz getrennt und auch auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.

[Wallace]

Hey,

kannst Du bitte diese Punkte beantworten?

VG Wallace

[lasse-eggers]

• Welchen Vertrag hast Du? 
  • Vodafone CableMax 1000
• Welches Modem/ Router nutzt Du? 
  
  • Vodafone TG3442DE
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
  • Leih-Gerät
• Welcher Fehler tritt auf?
  • Pingplotter screenshot ist im Anhang. Geschwindigkeit scheint normal zu sein. Hab ständig wie beschrieben kurze Abbrüche. Der Screenshot ist vom 19.10.2020
    
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
  • LAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
  
  • Chrome
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? 
  
  • Windows
• Beginn und Zeitraum der Störung
  • Seit Anfang Oktober
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch.
  • Anhang
• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt?
  • Router Neustart und zurücksetzen auf Werkseinstellungen
• In welchem Bundesland wohnst Du?
  • Schleswig-Holstein

[Wallace]

Hey,

der Screenshot von den Signalwerten kam leider nicht an.

VG Wallace