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Antwort
Lösung
am 14.01.2019 13:06
Hallo zusammen,
ich bin seit kurzer Zeit Vodafone/Kabel Deutschland Kunde. In meinem Paket ist GigaTV enthalten, also auch verschiedene Programme in HD.
Ich möchte diese Programme auf meiner Sky Smartcard freischalten lassen. Der Vodafone Support hat mich an Sky verwiesen, da diese mich freischalten können. Der Sky Support sagt, dass sie nichts machen können und ich mich wieder an Vodafone wenden soll.
Ist es nicht möglich beide über Kabel zu kombinieren oder woran scheitert es gerade?!
Viele Grüße!
am 15.01.2019 14:39
Hallo Bogo1,
die Pakete, die wir auf der GigaBox buchen, schalten wir nicht auf Fremdgeräten frei. Das schließt Deine Sky-Geräte mit ein, tut mir leid.
Grüße
Grit