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Antwort
Lösung
am 24.11.2019 11:38
Seit etwa 2 Wochen haben wir fast jeden Abend massive Störungen, überwiegend beim Upload.
Habe eine 200/50 Leitung mit einem recht altes CBN Modem (CH6640E).
Abends hab ich auf meinen 4 Upload Kanälen eine Modulation von 16,32,16,8 qam. Momentan sind die bei 64,32,16,32
Mein Rechner ist per Kabel mit einem Router direkt am Kabelmodems verbunden. Aber auch wenn ich ohne Router die Geschwindigkeit messe, ist keine Besserung in Sicht.
24.11.2019 11:43 - bearbeitet 24.11.2019 11:44
Hast du die Störung schon gemeldet?
Gruß Kurt
am 24.11.2019 11:58
Bisher abends kaum ein durchkommen bei der Rufnummer.
Hoffe ja dass durch mein Beitrag ein Ticket angelegt wird und die Leitung mal geprüft wird.
Vermutlich hängt es mit den kalten nassen Temperaturen zusammen und die Dämpfer müssen getauscht werden.
am 25.11.2019 12:28
Hallo Patrick80,
lass uns bitte Deinen Vor- und Zunamen, die vollständige Adresse, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum per PN zukommen, damit wir uns die Leitung anschauen können.
Gib uns hier bitte nochmal Bescheid, sobald Du die PN versendet hast.
Viele Grüße Martin