Upload extrem schwach seit ein paar Wochen

[GXPhil]

Hallo zusammen,

seit ein paar Wochen gibt es bei uns extreme Probleme mit dem Upload. Der Download ist nicht betroffen und ist im Speedtest gut. Jedoch kommen bei verschiednen Speedtests im Upload nur ca 10% heraus. Dementsprechend auch massive Probleme bei Gaming etc.

Ich hoffe auf Hilfe

GXPhil

[Menne99]

Docsis Status posten , Speedtest nur per Lan machen!

[Hermes1]

Hallo @GXPhil ,

um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

http://192.168.0.1

Gruß Hermes1

[GXPhil]

[Kurtler]

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor.  Melde das mal der Hotline. 

Gruß Kurt 

[GXPhil]

Danke dir,

Gibt es einen „besten“ Weg das zu melden?

[Kurtler]

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

[emily2505]

Du erreichst uns am einfachsten persönlich über WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe. 
Ganz unkompliziert kannst Du die Störung auch selber melden auf unserer Seite Hilfe zu Störungen 👉https://vod.af/Hilfe_zu_Störungen