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Lösung
Hallo zusammen,
ich habe vor ein paar Wochen auf den 1000er Tarif (vorher 200) umgestellt.
nachdem ich anschließend im urlaub war, ist es mir erst jetzt aufgefallen, dass ich alle paar Sekunden
in Internetspielen Standbilder habe und der PING kurz stehen bleibt. Sieht mehr nach Paketverlust aus.
Um die Paketverluste, gerade vom Router zum ersten Punkt zu veranschaulichen, habe ich per PingPlotter zwei
Seiten gepingt. Warum auch immer. der erste PING beim Start des Programms zum Router geht immer verloren, danach passt alles.
Ich würde mich um eine Einschätzung und Prüfung des Anschlusses freuen.
- Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CabelMax 1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodavone Station
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
- Welcher Fehler tritt auf? s.o. die Paketverluste finden in der früh, mittags und abends statt
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? 1GB LAN (Kabel), kein WLAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome und Firefox
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Win10
- Beginn und Zeitraum der Störung Seit Umstellung des Vertrags
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? KEINE
1 Akzeptierte Lösung
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