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Frage

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Antwort

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Lösung

Router bekommt keine DSL-Verbindung
Timo141
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, 

mein Router bekommt seit Gestern Nachmittag keine DSL-Verbindung mehr.

Habe schon folgendes versucht:

-Router neustart

-Störungssicherheit hochgestellten

-Neues & vorheriges Fritzbox Update

-Router auf Werkseinstellungen gesetzt

-Router an andere TelefonDose angeschlossen

-Neue Kabel an Router und TelfonDose

-Neuer Router

-Neuer Router an andere TelefonDose

-Leitungstest

 

In der Benutzeroberfläche der Fritzbox wird bei Ereignisse folgendes angezeigt:

"DSL-Synchronisation beginnt (Training) [....Meldungen seit ...]"

 

Bei dem Leitungstest kommt:

"Innerhalb der letzten 5 Minuten wurde auf der DSL-Leitung ein Signal erkannt, bitte führen sie alternativ eine DSL-Diagnose aus"

 

Bei einer DSL-Diagnose kommt:

Internetverbindung

IPV4: Nicht verbunden

 

DSL-Verbindung

(wird verbunden, DSL-Verbindung gelegentlich unterbrochen, Hinweis: Führen sie den DSL-Leitungstest aus)

(DSL-Verbindung unterbrochen, Hinweis: Führen sie den DSL-Leitungstest aus)

 

Kann mir vielleicht jemand sagen, ob das eine Störung seitens Vodafone ist und wie lange das noch andauert?

12 Antworten 12
Timo141
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hier eine Tabelle mit den Orten, wo die Telekom etwas umstellt. Schaut ob eine Postleitzahl in eurer Nähe dabei ist

https://www.vodafone.de/business/hilfe-support/netz-infos.html

Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Dorpet,

hast Du den Anschluss schonmal überprüft?
Schau mal in unsere Netz-Experten .

Wenn keine Meldungen vorliegen, wird dort nach 2-3 Fragen zur Störungseingrenzung direkt ein Rückruf aus der Technik angeboten.


LG,

Andre

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N0YZZE
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe seid letzte Woche Freitag das selbe Problem ohne Sicht auf Besserung.