Portierungsnummer funktioniert nicht

[MikDie]

Habe meine Handynummer von O2 nach Vodafone portieren lassen. Bestätigung erhalten, dass alles funktioniert. Nurt leider können meine Kunden mich über Festnetz nicht erreichen! Eine freuenstimme sagt: " Die Nummer hat ich geändert. Bitte rufen sie die Auskunft an..." !!!! Was nun? Ist mega ärgerlich, da es eine Geschäftsnummer ist! Wer kommt für den Schaden auf (verpasste Bestellungen ectr.) ?

[nhnh18]

Hallo MikDie,

nach einer Portierung kann es eine geiwsse Zeit dauern bis alle Netzbetrieber ihre Datenbanken aktualisiert haben und du wieder aus allen Netzen erreichbar bist. Dieser Vorgang sollte eigeltich nicht länger als 24 Stunden in Anspruch nehmen. Sollte es danach weiterhin zu Problemen kommen, würde ich die Hotline kontaktieren.

Viele Grüße

Nico

[MikDie]

tja...hotline angerufen (inzwischen 5 mal)... konnten noch nicht helfen....! sollte mein handy 15 minuten ausschalten... hat nichts gebracht. hab grad erhebliche probleme...

[akoch]

Die Portierung wird noch nicht überall durch sein.
Bitte warte noch etwas.
Dann sollte es bei allen Netzbetreibern durch sein.