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Natives Dual Stack kostenlos?

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Anonym91596
Smart-Analyzer
Hallo,
ich habe massive Problem bei meinem Internetanschluss, da ich viele IPv4-Seiten wie Twitch oder Reddit nicht gut laden kann. Andere Seiten laden dabei ohne Probleme. Am Telefon wurde mir schon angeboten für 10€ mehr im Monat upzugraden, damit ich natives Dual Stack habe. Aber ich sehe es nicht ein, 10€ mehr zu bezahlen, nur damit der Service, für den ich ja jetzt auch schon genug Geld zahle, funktioniert wie er sollte. Es sollte ja auch ohne Mehrkosten problemlos funktionieren.
Kann ich irgendwie aufgrund meiner Probleme ein kostenloses Upgrade auf natives Dual Stack verlangen?
Liebe Grüße
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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Plumper
Giga-Genie
Es ist mir schleierhaft, wie dir jemand 10€ für DS berechnen will.

Es gibt 2 Varianten um an DS zu kommen:
  • Telefonkomfortoption (5€/Monat mit Fritzbox)
  • Powerupload (3€/Monat)
Bei beiden Varianten muss man DS ausdrücklich anfordern.

Ob und wie man DS kostenlos bekommen kann, kann ich dir nicht beantworten.

Ich nutze übrigens genau deshalb diesen komischen Telefonsupport nicht

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4 Antworten 4
Plumper
Giga-Genie
Es ist mir schleierhaft, wie dir jemand 10€ für DS berechnen will.

Es gibt 2 Varianten um an DS zu kommen:
  • Telefonkomfortoption (5€/Monat mit Fritzbox)
  • Powerupload (3€/Monat)
Bei beiden Varianten muss man DS ausdrücklich anfordern.

Ob und wie man DS kostenlos bekommen kann, kann ich dir nicht beantworten.

Ich nutze übrigens genau deshalb diesen komischen Telefonsupport nicht

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Anonym91596
Smart-Analyzer
Was kann ich denn am besten alternativ nutzen? Per Mail?
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Scoopi
SuperUser
Wichtig wäre zu wissen, wie alt dein Tarif ist?

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Anonym91596
Smart-Analyzer
Mein Tarif läuft seit etwa einem halben Jahr. Ich war aber auch schon von 2013 bis 2018 Kunde bei Unitymedia.
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