Seit 6.Dezember kein Fernsehen mehr über meine GigaTV-4KBox. Raum 91126. Die Box meldet Störung 7010.
Mehrere Telefonate mit technischen Service und Allgemeinen Service.
Nach Bescherde (über Vodafone Portal) wurde ich sogar im Januar aus "technischen Gründen" gekündigt. Diese Kündigung wurde jedoch zurückgenommen. Ich erhielt dann ein Email, dass der Fehler, nicht wie immer kommuniziert, ein Netzwerkfehler sei, sondern an der Gigabox liege.
Ich fragte nach der Lösung bzw. nach der Beseitigung des Problems. Antwort war, das könnten Sie nicht sagen, da es bis jetzt keine Lösung gibt.
Ich habe sehr viel gehört und weiß nicht mehr was stimmt.
