Guten Tag,
Ich muss hier jetzt leider meinen Frust ablassen, da ich seid Beginn meines Vertrages einfach nurnoch enttäuscht bin.
Leider bin ich an meinem Standort an Kabel gebunden, da kein DSL verfügbar ist.
Kommen wir mal zu meinem Tarif, der Vertraglich min. 600 mbit/s beinhaltet:
Ich benutze die aktuelle Fritz Box Cable 6951, die Docsis 3.0 und 3.1 fähig ist.
Wenn ich morgens aufstehe und im Internet surfe, habe ich keinerlei Probleme. Mittags geht es auch noch klar, trotz 400mbit/s , was schon 200 weniger ist, wie es auch im Vertrag steht.
Abends bekomme ich dezent einen Anfall... ca ab 17 Uhr, fängt sogar Netflix an zu spinnen, egal in welcher Qualität.
Download über Speedtest, bei LAN = 1 oder 2 mbit/s!!!
Ich spiele auch am PC mit direkter LAN Verbindung Shooter etc. und meine (1Gbit) Leitung, bringt mir einen unnormalen Ping über 80 und einen Packet Lost von meistens 40 - 60%.
Sorry, aber ständig von der Hotline abgewimmelt zu werden und ne Gutschrift eintragen bringt niemanden auf einen grünen Zweig.
Es kann doch nicht sein, das IHR als Unternehmen, große Werbung macht für Ultraschnelle 1Gbit und dann entpuppt es sich als Witz des Jahres. Sogar über Mobilfunk bin ich schneller unterwegs und dank meinem Buisness Vertrag bei der Telekom über mein Unternehmen, kann ich zumindestens Netflix und Internet TV betreiben.
Es heisst immer Netzstörung, aber wieso haben andere in meiner Umgebung nicht annähernd solch krasse Einbußen wie ich ?
Stattdessen können diese Trotz Überlastung noch Streamen oder Spielen und genau das ist es, was ich überhaupt nicht verstehen kann.
Überall liest man Verfügbar, Ausgebaut, bla bla aber im Gegenteil, nichts dergleichen ist gemacht.
Wenn nicht bald etwas passiert, trete ich von meinem Vertrag zurück, da Ihr nicht annähernd die Vertragsbedingungen einhaltet.
Ich möchte jetzt Lösungen haben und keine Ausreden!
Mit noch freundlichen Grüßen
Noah
